トーンアンドマナー（トンマナ）
「トーンアンドマナー」はクリエイティブにおける感覚的な方向性や傾向を意味します。
英語の「tone and manner」を直訳すれば「色調や様式」となりますが、クリエイティブ制作においてはクライアント担当者の趣味・嗜好を指す場合が多いです。
というのも「堅い、保守的なイメージ」といっても個人によって思い描くイメージは様々で、クライアントの思い描くイメージを事前に確認しておかなければ、全く違ったものを制作してしまう可能性があるため、このトーンアンドマナーは重要なポイントとなります。